千足金去老凤祥以旧换新,推荐一款项链,比我的价格低了3百多块。后来我们选了一块貔貅5 百多想问问这2百多块我还能要的回来吗?

千足金去老凤祥以旧换新,推荐一款项链,比我的价格低了3百多块。后来我们选了一块貔貅5 百多,所以添了2百多块,后来开发票才知道换的项链是3D硬金的,我们不想换硬金。所以要求重新换。后来说换要百分之20的递增费,所以选了大于原本克数的项链,交了差价为1千3百多,回到家才发现之前付的差价2百多并没有减掉,回去找她,她又说还要扣掉15 一克的折旧费,但是店里7夕活动0手工,0耗损,想问问这2百多块我还能要的回来吗

回答:可以向消费者协会投诉的。

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